狗万滚球

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      1. 缘起境商,诚由心生
        2019-06-04 311

        2019年的5月,天气总是莫名其妙的善变,5月28日早,整座西安城被一场大雨叫醒,境商地产华城万象店正一如往常准备晨会时,收到一面“诚挚热心,行业典范”的八字锦旗,经纪人王鹏翔亲自接受并打电话对业主表示感谢。

         

        2018年6月2日,王鹏翔正式入职境商,成为境商地产华城万象店一名经纪人。在入职境商之前,他是某小区的物业管家,在职期间,把小区和业主利益放在首位,坚持业主需要第一,用心服务。但正值而立之年,王鹏翔不想在安逸中平平淡淡度完青春,他想做一些自己没有尝试过的,甚至是不敢去尝试的工作,于是,机缘巧合下,选择了境商。

         

        王鹏翔在担任物业管家时,和小区里的业主关系都很好,业主只要有需要,王鹏翔都热情积极地给予帮助,长时间以来,业主们对这个小伙子很满意,也充满着信任,辞去管家工作后,王鹏翔为了不影响业主们的后期生活,第一时间告知业主们自己换了工作。

         

        小区里有位业主是10年前买的房子,但由于业主本人是在北京生活工作,所以,小区内的房子一直空置着,自王鹏翔成为物业管家后,业主所有的物业费,水电费都是王鹏翔自己亲自帮助业主负责的,两人虽从未见过面,但王鹏翔的每一次帮助业主都记在心里。

         

        华城万象店

        在得知王鹏翔进入境商,成为一名经纪人后,业主考虑到房子一直空置没有人居住,也没有人打理,于是就委托王鹏翔帮自己把房子出售出去,不了解西安市场,业主对王鹏翔讲出的出售价格远低于市场价。“如果单单按照当时业主提出的价格,那房子绝对当天就可以出售出去,但我去过业主的房子,过年时给他的房子贴了一副对联,我了解房子的各种设施以及朝向,性价比很高的,要是按照那个价格卖出去,我觉得对不起业主,自己心里也不踏实,人家那么信任我,我总不能辜负人家”。王鹏翔边整理合同边说着。

         

        将近半个月过去,房子还没有出售出去,业主从没有催过王鹏翔,还时刻鼓励王鹏翔,在这期间,业主接过不少中介公司的电话,都是询问有关他的房子的情况,只要不是王鹏翔,业主直接回复说房子是不卖的,无论其他中介公司的人说的如何的天花乱坠,但对业主来说,王鹏翔就是他的独家委托,对于这份可贵的信任,王鹏翔内心充满着感激。

         

        1个月后,王鹏翔终于等来了自己满意的客户,客户是华城万象东门店的同事带过来的,经过带看,沟通后,客户对房子,对价格都没有任何异议,王鹏翔也及时将案件进展情况反馈给业主,顺利进行接下来的交易流程。

         

        王鹏翔和同事交流沟通

        考虑到业主人在北京,许多手续王鹏翔都是自己去处理的,亲自跑去小区物业那里给新业主办理电卡,天然气卡,水卡等需要提供的各种东西,将合同打印好寄到北京让业主签字,然后不断打听交易需要多长时间,为业主降低经济和时间支出“毕竟业主人不在西安,来回既要花费很长时间,也有不少的经济支出,咱不能老让业主来回跑,既然业主把事情交给咱了,那就设身处地站在业主的角度考虑,争取让业主觉得咱们境商是值得独家委托的,咱们对于客户完全是真心的,对交易流程也是专业的”。

         

        王鹏翔晨会分享

        正常签约情况下,本来需要业主来西安三次才能完成流程,但在王鹏翔和店里同事及店长的帮助下,将时间压缩到两次,顺利完成了案件交易,并且在出售过程中还成功帮助业主将出售价格谈到比之前的价格高出不少。

         

        业主对于王鹏翔在整个案件中的服务和付出充满感谢和感动,为了表达自己的谢意,业主提出给王鹏翔转账和请客,本着境商的价值观和遵守公司相应的规章制度,王鹏翔委婉谢拒了业主的好意,最后,业主也表示对王鹏翔以及境商的理解,所以专门请人做了这八字锦旗从北京寄到境商,这面锦旗,一方面是表达对王鹏翔在整个案件中全心全意服务的感谢和认可,另一方面也是对境商这个平台的信任与支持。

         

        贺建武店长:祝不负自己,筑梦城南

        “王鹏翔在工作中是一个很踏实的人,他说的不多,但他绝对是店里做的最多的一个人,近一年的时间里,他一直用行动证明着自己,每天早上把两个孩子送去学校后就直接到店里,几乎一直都是店里到的最早的,打扫卫生,不抱怨,不叫苦,积极乐观。生活中,他是一个对待朋友会全心付出的人”。

        “当然,他也有自己的不足,和别人交流很少,也不爱看书,都是自己一个人琢磨,给他推荐了樊登读书会,强制要求他加强学习,作为店长,我很认可他的工作能力和服务态度,但我也有责任和他一起弥补他的短板。”

         

        华城万象店合影

         

        高新大区业绩启动大会分享


        销售真理

        用真心服务每一个客户。

        生活态度

        无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。

         

        “用真心服务每一个客户”,这不仅仅是王鹏翔的销售真理,它更是每一位境商人始终坚持的销售原则,尽心尽力为每一个相信我们的客户寻找一个温暖舒适的家,为每一个愿意选择我们的业主提供最值得的建议,把利他放在首位,把真诚留给服务。

         

        漫漫长途,终有回转,余味苦涩,终有回甜。这里,看得见每一位境商人的坚持和成长,这里,是梦开始的地方,也是你自由绽放的舞台,那些迎着光一直追寻梦想的脚步终会收获惊喜,那些经历风雨过后的沉淀终会得到回响。选择境商,去决定自己喜欢的模样。